Mercure Cuatro Palmas 3

До приезда в кватропальмас мы были три дня в Гаване. Жили там в Плазе. По сравнению с меркури это небо и земля. У нас в Гаване была экскурсионка было зашибись как здорово. Была маленькая машинка, в ней наш гид Маркус, водитель и пара молодоженов. Гид был супер, водил нас не только по программе, но и в те места которые лично ему нравятся. Было душевно. Правда впечатление о Гаване слегка подпортил самостоятельный ночной выход в город, гид нам кстати не советовал), нас дважды пытались заманить в местные забегаловки первый раз под видом сальса фестиваля, второй показать псевдокафе Хаменгуэля и проставить на деньги. По приезде в Меркури Квадтро пальмас нас заселили в такой номер, что даже вспоминать неприятно. Далеко не все кубинцы хорошо относятся к русским, считая их грубыми, много пьющими и жрущими людьми и буйными соседями). Поэтому всех русских стараются заселить в континенталь, это от ресепшена направо, отдельный от основного здания корпус. Номер в который нас привели, я для себя назвал лежка бомжа. Такое ощущение что в номере, год примерно курили и бухали, не открывая окна. Мы сходили на ресепшен, нам сказали дескать номер поменяют но завтра. Это была самая паршивая ночь на Кубе. Т.к. от постельного белья нестерпимо воняло куревом, пришлось спать на покрывале положим под голову футболку. Поспать не удалось, т.к. помимо запаха, был ещё шум от грузовиков проезжающих по дороге, она в 5 метрах от окна, ещё тарахтел мини бар, причем он был пустой, начинку принесли только на след день. Вообщем было впечатление что лежишь в канализационном люке возле дороги где нибудь в подмосковье). Короче жесть была. На след день номер поменяли на цивильный в основном здании. Второй культурный шок был от "столовой" рестораном это назвать можно с большой натяжкой. Мы с тарелкой с едой долго скитались по столовой в поисках места где сесть, т.к. часть столов была занята, часть столов была неубрана, а ещё часть была зарезервирована под щедрых европейцев). Я был поражен. Как можно изгадить красивый отель, с отличным пляжем, с достойной анимацией, с уроками сальсы и живой музыкой таким нелепым менеджемтом. Уровень подготовки персонала удручающий. Современный хромированный смеситель в номере весь в царапинах, от того что уборщица видимо его чистит абразивными материалами, в столовой персонал работает по столикам. Это просто трындец. То есть вместо того, чтобы как в нормальных ресторанах один возит тележку собирает со столов грязную посуду, второй вытирает стол, третий сервирует. То тут один и тот же чел несет с прикрепленных к нему столов грязные тарелки через весь зал к тележке, потом идет за приборами, потом идет наливать напитки, если по дороге ему попадутся его друзья немцы, то он с ними пообнимается пофоткается, и лишь потом вернется к работе. Поэтому для того, чтобы нормально поесть надо выбрать один из трех вариантов: 1) прийти в момент открытия (тогда все столы сервированы) 2) переставить объедки со стола на соседний или на тележку официанту лично, и лично сходить взять со столика официантов припрятанные приборы, большинство русских так и поступали, правда минус, что в этом случае остаешься без стеклянных фужеров 3) подкуп официанта чаевыми в этом случае официант сервирует стол, ставит на него фужеры с соком, чтобы все видели что стол занят и ждет вас. По поводу чаевых вообще тема, когда покупали сувениры в трех магазинах из четырех пытались обсчитать на один кук, толи от того что традиция такая, то ли просто от того что русских считают дураками. Брали экскурсию три города из Варадео, так гид плохо говорящий по русски, 70% времени водил по разного рода ларькам и своим знакомым торговцам, где ему откатывали с покупок сделанными туристами, в конце экскурсси гид провел викторину, где начислял почему то по 5 очков за правильный ответ. Я долго думал, почему не по одному. Оказалось гид в конце типа оговорился, типа вот раз вы знаете как зовут меня и водителя то с каждого человека нам по 5 куков. Мне за то, что я такой хороший, а водителю за то что довез живыми. Вот такая была неоднозначная поездка. Впечатлений было больше всего, по сравнению с предыдущими, немного разочаровался узнав что далеко не все кубинцы считают нас своими братьями), многие нас не шибко жалуют, но в целом было здорово, отличная музыка, самый лучший пляж из виденных мною. Так что если научить персонал квадропальмаса работать не за чаевые, а на совесть то было бы вообще зашибись. Поездка была самая насыщенная по разноплановым впечатлениям. Огромное спасибо нашему кубинскому другу Маркусу из турагенства isc , за то что показал нам настоящую Кубу.

Итоговая оценка

3.75

Адрес: Варадеро, Куба , Avenida 1ra entre 60 y 64, Mantanzas, Varadero, Cuba .

23.155095 -81.249133

Телефон: (53 45) 667 040.

Сайт отеля: www.accorhotels.com

Электронный адрес администрации: reserva@gcpalho.gca.tur.cu